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營銷傳播人員廣義上包括營銷策劃人員，市場專員，銷售人員，渠道媒體人員等，這些人在日常工作中壓力非常大，經(jīng)常會做夢。但做好夢之后，不具備專業(yè)知識進行解析以指導今后的工作。筆者在這個研究系列中，試圖給出解決原則和方法，以提供參考和借鑒。
一、關于夢的本質
無論存在多少懷疑和批判，人們都不能把夢看作可以忽略的事情。每個人都做夢，都有做夢的經(jīng)歷。許多情況下我們夢過之后，只會講給周圍的朋友當笑話聽，而不能對夢進行專業(yè)的分析并分析出對今后工作生活的指導。這不能否定夢本身對人的意識和心理真實的反映，只能說明我們缺乏智慧和感受及知識，無法去
了解它，不能讀懂黑暗王國中自己內心的真實信息。任何人的一生中，至少有一半時間都是在睡夢中渡過的，意識的根源也正在此（參考：沈宗南、張京宏《五行唯心主義營銷廣告學》，上海世新，2006）。 我們每個從事營銷傳播工作的人員，甚至擴大到從事任何工作的人員，大家都想一想，我們每天如何對待自己的真實自我和意識？我們在職場中，需要角色定位，按照崗位職責要求，戴好自己的角色面具，去和組織中的成員進行規(guī)范溝通，許多時候我們在說謊。人們每一次說謊，內心的真實自我就掙扎一番。因為任何人做的任何事情，都欺騙不了自己內心的那個自我。同理，我們在夫妻生活中，許多事情對另一半也是有善意的謊言，對孩子也是。
而人的心理是一個自我調節(jié)的系統(tǒng)，它需要維持自己的平衡，至少需要維持主觀世界的平衡，一旦平衡打破，人就成了神經(jīng)病人。做夢，是維持這一種平衡的有效和本能的方法。
說到這里，夢的本質在被揭示之前，我們應當共同學習弗洛伊德和他的學生、同樣也是心理學大師的榮格的幾個研究結論。弗洛伊德研究斷定：在人的自覺意識之外，還存在著人的無意識的內驅力，這個內驅力時刻存在于人的精神世界里，支配這人們的行為----這便是無意識。精神活動本身是無意識的，那些有意識的活動不過是整個精神活動的片面和局部。形象地說，整個精神生活就好比是一座海島，意識只是露出在水面上的很小一部分，無意識則是隱藏在水下、成為意識基礎并決定其方向的絕大部分。
上述理論是大家都認可的。在關于無意識是怎么形成的，說法不一。弗洛伊德說，無意識主要來源于幼年和童年那些被壓抑被遺忘的心理內容，主要是源于人的早期生活，說“性欲”是一切欲望及無意識的基礎。但他的學生榮格不同意這樣的分析，榮格不同意把根源歸咎在童年或早年或性欲，并認為性的需要并不是人類社會唯一的基本需求。恰恰相反，榮格說，人的精神需要，特別是現(xiàn)實的精神需要，比飲食男女更重要。這師徒兩人，誰對誰錯，已經(jīng)不重要了，不影響我們研究。在無意識的基礎上，榮格提出了人格學說，人格的基礎就是無意識。
榮格認為，每個人從一出生就一個完整的人格，具有原始統(tǒng)一性。這就是我們說的天性。榮格說，人活著不必要致力于構建完整的人格，在人的一生中，應當做的，就是在自己固有人格的基礎上，最大限度地去發(fā)揮其多樣性，連貫性和和諧性，小心謹慎，不要讓破裂為沖突分裂的系統(tǒng)。這和中國人說的“人的命，天注定，胡亂折騰不頂用”如出一轍。但無論如何，關于無意識是意識基礎的結論，得到了世界性的認可。這就夢的基礎。
什么是夢？夢的本質是什么？根據(jù)上述的研究和筆者長期在一線營銷部隊帶兵實戰(zhàn)的直接體驗和研究分析，筆者認為：夢是一種無意識的心理活動，也是一種智力活動，更是一種無意識自我調節(jié)平衡的方法，是人的無意識的心理活動的直接表達，能反映心理真實。
上述定義，筆者總結為有以下幾個特征：
一是夢是一種無意識的心理活動，這個基礎是必須承認人的無意識的存在;
二是夢是一種智力活動，該活動在人的一生中幾乎半生時間的睡眠中進行;
三是夢是一種無意識的自我調節(jié)平衡的方法;
四是夢是一種無意識心理活動的直接表達;
五是夢是一種能反映人的心理真實的一種表達，掌握了分析夢的原則，就能掌握解決心理問題的更快捷和更高效的方法。 二、關于夢的具體分析案例 案例一。一個年輕的銷售人員，女，24歲，向筆者反映自己戀愛有挫折，說最近總是夢見牙齒掉光，甚至有時候夢見自己數(shù)自己的牙齒，問怎么回事。筆者了解到，該業(yè)務人員的具體情況后，告訴她：夢見牙齒掉光的直接原因是身心疲憊，是人累了，疲勞了，但這種疲勞和累，更大程度上是由于兩個方面無意識的根源引起的，一是家里親人的身體健康出了問題，這屬于血緣無意識根源，血緣關系之間的感應，雖千里之外而有感應，血親之間的遺傳密碼和無線電波，比衛(wèi)星信號還能遠傳，同頻率的血親都能接觸和接收到。動物中，狗和牛都能感受到人類的這種血緣頻率（最直接的例子就是，比如你們家有個親人去當兵，走之前家里沒有養(yǎng)狗，走之后家里養(yǎng)了很兇的大狼狗，兩年后親人復員回家，狗看了他，經(jīng)過幾秒鐘，就能知道是家里人，就不咬，這是可以在實踐中驗證的;再比如，兩個人談男女朋友，要知道能不能成，互相是不是真心，可以第一次帶對方到自己家里去，看自己家里的狗是否親熱或是朝對方不友好。若親熱，則事情趨于可成;若不友好，難成，可以實踐驗證之）；另一個是人際關系出現(xiàn)問題，這屬于安全無意識根源，人很在乎自己周圍的核心人際關系是否和諧，以判斷自己在微觀環(huán)境中是否安全。這種人際關系主要包括和異性同事的爭吵沖突及和利益相關的上司、下級、同事之間的爭吵沖突。筆者告訴她，夢見牙齒掉光是家里人健康問題和自己身邊的人際關系緊張問題，和戀愛無關。夢見自己數(shù)牙齒，可能是戀愛中受到了侮辱（至少她自己認為是侮辱）導致，夢到數(shù)牙齒是和戀愛中的問題有關。分析完了，這個銷售人員哦了四五聲，至于到底聽懂多少，筆者不了解，但她說，家里一定要養(yǎng)狗了。 案例二。一個26歲的營銷團隊的財務主管，男，上海本地人。他向筆者反映說，自己和一個外地的22歲的女孩子戀愛，這外地女孩是東北某城市郊區(qū)的，家庭情況一般，長相一般，但人好，在上海某公司當前臺，收入一千多塊，自己和對方能談得來，想結婚。但自己母親極力反對，并威脅他說，如果他繼續(xù)和東北這個女孩好，不找個上海本地的，就和他決斷關系，不來往，房產(chǎn)和存款都不給他。而他說，沒有了父母的大房子和存折，自己靠一個月幾千塊的工資，在上海沒法活。他說最近總做夢，夢見自己的母親開車帶自己出去散心，總是開到拐彎處，車子就碰向建筑物，碰的一塌糊涂。而現(xiàn)實中，他母親駕駛很穩(wěn)，從沒有出過事情。問怎么回事。筆者分析說，這是他對母親和家庭的過度依賴的心理的反映，因為過度依賴，在欲望得不到滿足的時候，在夢中出現(xiàn)夢見自己母親碰車發(fā)生事故的情形。他自己后來想了想，說也是，問如何有效解決？筆者告訴他，讓他自己盡量溝通調節(jié)，溝通不了的，應當決斷，一定要有個基本選擇和決策。 案例三。一個32歲的營銷團隊的副總監(jiān)，女，上海金山區(qū)本地人，工作干練。他向筆者反映說，自己最近經(jīng)常夢見這樣一個情景：就是自己要急著出差，時間緊張，然后在家里匆匆忙忙收拾后就飛奔機場，結果到了半路，發(fā)現(xiàn)遺忘了重要的文件，于是返回，找到，拿上，又急急忙忙地趕往機場，當她趕到的時候，她發(fā)現(xiàn)她要看乘坐的飛機已經(jīng)飛離地面，她大喊，發(fā)現(xiàn)飛機開始劇烈顫抖，而她自己則疲勞和惱恨不已。說已經(jīng)好幾次這么夢了。筆者了解到她最近所在的團隊有一個更高職位，她本來以為是自己，結果是空降了一個高管，然后才有系列。于是筆者一針見血地告訴她，她的夢反映了急于在一個微觀小環(huán)境和小團隊中提高自己地位的急躁的狂熱。換句話說，她是個官迷，有很強的權力欲。而權力欲來源于自卑感。她受到野心的驅使，企圖達到力不能及的高峰，脫離了能力實際，而自我評估過高，于是產(chǎn)生心理不平衡，并能外化成工作情緒，最終搬起石頭砸自己腳。筆者推薦她去看《神探狄仁杰》，看看狄仁杰，其實是朝廷棟梁，動不動被貶到四品或七品，談笑自如，根源是對自己能力的自信。人對自己能力自信的話，就不會太在于名位，士兵的口袋里可能會裝著將軍的權杖。大約半年后，該女電話說，想通了，懷孕去了，讓老公拼，自己當主婦。筆者贊揚她，難能可貴。并開玩笑說，一個想當官想得快瘋的職場女強人，能這么做，可貴。 三、小結 在多年的營銷戰(zhàn)略、策略、銷售管理具體實踐中，我們司空見慣了《銷售管理制度》，《銷售日報表制度》，《市場價格管理制度》，《市場品牌管理制度》，等等，但基本找不到《團隊心理建設管理制度》，更找不到《骨干主管做夢解析管理制度》。而找不到的這些，恰恰是最真實的團隊密碼所在。 筆者行此文的目的，在于提供一個團隊建設和團隊管理的新的視野，只要能提出這一個視野和角度，讀者能從這個角度去思考，基本就達到行文目的了。至于從這個角度切入之后，怎么去發(fā)現(xiàn)，怎么去分析，還是應當具體問題具體分析之。 上述是筆者觀點，不當之處，敬請批評指正�！ �
張京宏：早年畢業(yè)于楊虎城將軍創(chuàng)辦的堯山中學.后讀于中國礦業(yè)大學，獲法學學士學位。畢業(yè)后在人民法院刑事審判庭、民事審判庭、執(zhí)行局等工作多年，下海從商后歷任中外合資企業(yè)部門主管、項目經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長等職。現(xiàn)擔任上海威貞實業(yè)有限公司首席PMI項目策劃師，并兼任多家公司的高級資深顧問。